Opiniones: Dallas Volunteer Attorney Program

Como veterano con un 100% de discapacidad y desempleo, y con una madre de 85 años a mi cargo, me decepcionó la manera brusca e insensible en la que el bufete manejó los cambios de política que excluía a los veteranos completamente. Tuve que representarme a mí mismo, lo cual añadió una carga de estrés innecesaria, aunque al final gané.

La experiencia con este bufete de abogados fue decepcionante. Me prometieron ayuda con mi caso de custodia, pero no me informaron de que debía tener la ciudadanía estadounidense para calificar para su ayuda. Después de recopilar extensa información para el caso, me dijeron que no podían ayudarme debido a mi estatus legal. Fue una total falta de comunicación precisa y eficaz.

Inicialmente, creí que este bufete podría ayudar gracias al primer abogado con quien hablé. Escuchó sin interrumpir y parecía bien informado. Pero la abogada con quien terminé hablando fue fría y su estilo no me agradó, así que decidí no trabajar con ella. Lamento no haber buscado mi propio abogado privado desde el principio.

Este bufete sin fines de lucro está mal administrado. Su atención al cliente es deficiente, no responden a las llamadas ni dan seguimiento después de completar una solicitud. Mi experiencia ha sido negativa a tal punto que considero reportarles ante las autoridades fiscales.

Si eres veterano y tienes activos por valor de $10K o más, no eres elegible para los servicios de DVAP. Hoy en día, la mayoría de los coches valen más que eso. Por ejemplo, mi Jeep de 15 años vale más. Organizaciones sin fines de lucro como esta reciben buena voluntad, pero evitan el trabajo y deberían ser expuestas. No agradezco a DVAP por nada.